Skyss e Consat Telematics: Transformando as operações da frota com insights baseados em dados
O sucesso da Skyss
A Skyss opera uma frota diversificada de ônibus, incluindo modelos a gás, elétricos, trólebus e a diesel. Com a desativação da rede 2G, surgiu a oportunidade de implementar a nova solução da Consat Telematics, que melhoraria a eficiência e aprimoraria a experiência de viagem dos passageiros.
Visão geral do projeto.
Parceiros:
Skyss e Consat Telematics
Localização:
Região de Vestland, Noruega
Objetivo:
Fornecer uma solução de mobilidade abrangente que apoie o transporte público sustentável e melhore a experiência dos passageiros por meio de sistemas avançados de gestão de veículos e tráfego.
Data de conclusão:
Projeto iniciado em 2012, renovado em 2024, válido até 2030
“Ter computadores a bordo dos autocarros permite-nos monitorizar constantemente a sua saúde e garantir que os nossos operadores estão a trabalhar conforme o esperado. Podemos verificar se os autocarros operam de forma eficiente e se todos os sinais são recebidos”.
– Jan-Roger Røys, Administrador de Sistemas da Skyss
O desafio:
Uma rede em transição
Com a desativação gradual da rede 2G da Noruega, a empresa enfrentou um desafio significativo que exigiu uma atualização tecnológica completa. Esta atualização não se limitou à substituição de equipamentos antigos; foi também uma oportunidade para implementar novas soluções que aumentariam a eficiência e melhorariam a experiência de viagem dos passageiros.
Essa iniciativa estratégica atendeu à necessidade imediata de modernização, ao mesmo tempo em que aumentou a confiabilidade operacional, alinhou os serviços às tecnologias mais recentes e garantiu que a Skyss mantivesse altos padrões no transporte público, continuando a atender às expectativas de um número crescente de passageiros.
A solução:
Inteligência de frota de nova geração
Em colaboração com a Consat Telematics, a Skyss implementou uma solução avançada que inclui monitores para o condutor, computadores de bordo, displays públicos para informações sobre os passageiros, anúncios automáticos de paragem e contagem automática de passageiros. Inicialmente com 500 autocarros, o projeto expandiu-se para 900 veículos. Em setembro de 2024, foram instalados 50 novos Computadores de Veículos Consat (CVCs), prevendo-se 400 unidades em funcionamento até julho de 2025. Esta solução inclui hardware, software, desenvolvimento contínuo e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir uma integração perfeita com as operações da Skyss.
Tecnologias-chave trabalham em conjunto para oferecer benefícios claros para motoristas, controladores de tráfego e passageiros:
- Os visores para motoristas e os computadores centrais de bordo oferecem acesso contínuo a dados operacionais essenciais dentro de cada ônibus.
- Os painéis informativos dentro dos ônibus mantêm os passageiros atualizados com informações em tempo real sobre o serviço e o trajeto.
- Os anúncios automáticos de paradas melhoram a experiência dos passageiros com notificações claras e pontuais sobre as próximas paradas.
- A contagem automática de passageiros fornece dados precisos para apoiar insights operacionais e o planejamento de recursos.
Funcionalidades:
Projetado para eficiência, desenvolvido para escala
- Monitoramento em tempo real dos ônibus e conformidade contratual
- Assistência ao motorista
- Posicionamento em tempo real
- Sistemas de informação ao passageiro
- Telas TFT a bordo
- Contagem automática de passageiros
- Sinalização e anúncios
Mantendo os passageiros informados para viagens mais tranquilas
As soluções fornecidas pela Consat Telematics oferecem valor significativo para a Skyss e seus passageiros:
- Experiência de viagem aprimorada com monitoramento em tempo real e informações atualizadas aos passageiros, garantindo uma jornada tranquila para 89 milhões de embarques anuais.
- Serviços confiáveis apoiados por computadores de bordo e visores para motoristas, mantendo um transporte consistente e seguro.
- Informações pontuais por meio de anúncios automáticos e painéis públicos dentro dos ônibus, mantendo os passageiros informados durante toda a viagem.
- Transparência operacional ao permitir que a Skyss monitore o desempenho dos ônibus em tempo real, promovendo a responsabilização dos operadores.
- Tomada de decisão baseada em dados, utilizando contagens de passageiros e dados de desempenho para otimizar as operações e melhorar a eficiência.
The results:
Os resultados Um sistema mais inteligente e eficiente
A Skyss transformou com sucesso seu sistema de transporte público ao adotar as mais recentes soluções técnicas da Consat Telematics. Essa colaboração permitiu à Skyss manter um monitoramento constante do estado dos ônibus e da conformidade operacional, garantindo o cumprimento eficaz dos contratos de serviço. A parceria renovada, com vigência até 2030, reforça ainda mais o compromisso da Skyss em oferecer um transporte público moderno e eficiente.
89 milhões de viagens em 2023
Impulsionado por uma colaboração de longo prazo com a Consat Telematics.
Suas soluções nos permitem monitorar o cumprimento dos nossos contratos, servindo como uma ferramenta indispensável em nossas operações diárias para gerenciar nossos operadores de forma eficaz.
– Jan-Roger Røys
Administrador de Sistemas na Skyss
Em resumo:
Inovação orientada por dados
A solução oferece à Skyss controle operacional total e visibilidade em tempo real, garantindo que os ônibus operem conforme o planejado, que os operadores cumpram suas responsabilidades e que os passageiros se mantenham informados durante toda a viagem.
Monitoramento contínuo do desempenho dos ônibus.
Garantindo que os operadores cumpram seus deveres.
Confirmando que os ônibus estão operando conforme o planejado.
Verificando o recebimento correto dos sinais.
Garantindo total conformidade contratual.